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2020了,各家小程序发展的怎么样?

Rolan 2020-8-11 10:32

小程序还有流量红利吗?微信的红利是不是已经过去了?不少人存有这种疑问。


本文首发于DCloud公众号

2017年,微信发布小程序,掀起小程序大战。

2018年,阿里、百度、字节跳动、手机厂商等各大巨头纷纷发布自己的小程序。

2019年,QQ也加入战局,各家全面开花。

时至2020年,各家小程序发展的到底怎么样?我们根据数据和访谈,形成了这份报告,希望能给开发者带来指引帮助。

作为开发者,我们关心的问题,说白了就2个:

  • 各家有多大量?
  • 各家流量质量怎么样?

一、各家小程序流量到底有多大

小程序还有流量红利吗?微信的红利是不是已经过去了?不少人存有这种疑问。

如果以2018年微信小程序的火爆对比,那么2019年的微信确实没有那么大的红利了。随着用户对群里的小程序由新鲜转向反感,以及微信的严格封杀策略,很多开发者开始抱怨在微信平台裂变不起来了。

当然微信小程序平台自身的流量仍在增长,只是增长主要来自于品牌主,比如自带流量的政府、商户,而不是独立开发商了。

压下葫芦起了瓢,其他小程序平台给开发者提供了更大的爆发机会。

我们来看看各家的流量天花板,也就是小程序宿主应用的月活,微信月活10亿、字节跳动(抖音+今日头条+西瓜+火山)月活10亿、QQ和支付宝月活都是6亿、百度App月活也有4亿。但各家的小程序月活并不是这个顺序,因为: 小程序的月活 = 宿主月使用时长 * 小程序使用频次

各家小程序的宿主和小程序流量数据平台宿主月活小程序月活微信10亿日活3亿,未公布月活支付宝6亿+5亿百度4亿+3亿字节跳动10亿+3亿QQ6亿+未公布

平台宿主月活里,百度最低,只有4亿。这让人一度担心百度小程序能不能起来。从最终结果来看,百度小程序的月活并不低。因为它的“小程序使用频次”高。用户使用百度App的主需求,就是为了查信息。而百度的百科、贴吧、知道等业务已经全部转为了小程序。

其他平台,都有自己的核心功能,小程序属于外延生态。宿主月活虽高,但其中使用小程序的人未必很多。当然支付宝有个例外,很多人打开支付宝,就是为了用蚂蚁森林小程序,而不是为了用支付宝支付,出现了神奇的反客为主效应。。。

在近期,有3个平台的小程序表现尤为抢眼,分别是字节跳动、微信、支付宝。

字节跳动的App群,从春节开始,流量暴增,然后一直维持在高位。这是一个令人佩服的成绩,在这段时间,字节跳动给小游戏分发了大量流量,宅家的人们一边消费着可观的短视频流量,一边玩小游戏消遣时间。

在春节后,各地防疫战打响,每个城市都开始上线抗疫相关的项目,健康登记、出入管理、口罩预约、实名乘车......引发了一大波新应用热潮。这些小程序仅承载在微信和支付宝的平台上。其他小程序平台没有抓到这拨红利。倒不是因为微信或支付宝的给量能力强,流量来自于政府和商户。而他们之所以选择微信和支付宝平台,完全是因为民众对于扫码的使用习惯依赖。人们看到一个码,不是用微信扫,就是用支付宝扫。其他小程序平台还没有给民众培养出扫码的使用习惯。

支付宝小程序,从1月起原本是大幅下滑的状态,线下商户陆续放假,严重依赖线下渠道的支付宝小程序受到很大影响。直到现在,随着线下商户复工才有了起色。所幸健康码挽救了支付宝小程序的日活。不过老实讲,健康码对于微信和阿里的商业价值都不大,也只能当做培养用户使用习惯和拉近政府关系了。支付宝小程序不擅长线上分发应用流量,线下商户连接价值才是支付宝小程序的核心,赋能商户、提升交易,是它的真正使命。

值得支付宝警惕的是,一些餐饮行业的开发者,使用uni-app多端框架开发应用后,明明可以发布为支付宝小程序,却仅仅发布了H5端,让顾客在线下使用支付宝扫码后打开H5页面。根据DCloud的访谈,这些开发者认为支付宝里扫码打开小程序,并不会比打开H5页强多少,而且小程序审核麻烦,导致很多支付宝小程序的流量跑到了支付宝内置浏览器里了。这需要支付宝改进策略,为小程序开发者提供更多的吸引力,同时减少开发者的麻烦。

百度小程序,恰恰是支付宝小程序的对立面,它是纯纯的线上流量。对于很多中小开发者,从百度获取流量,比任何其他平台都容易。做好seo、甚至付费买点流量,总会让你有用户的。不少中小开发者反馈,提交到多个平台小程序,发现百度的流量是大于其他家的。尤其是内容类小程序。在春节和疫情期间,百度小程序的流量有所下滑,近期随着复工复产,又开始快速增长。

各家巨头,除了利用自己的主App的体量,也在通过搞联盟来扩大流量池。百度和阿里,都计划通过联合多个头部App组成流量联盟,来帮助开发者获取更大流量。但从目前运行的情况看,这类计划的效果不太明显。阿里小程序和百度小程序的流量,基本都集中在支付宝和百度App上。不管是开发者还是用户,都还没有对流量联盟的其他小程序形成大范围认知和使用习惯。

阿里系小程序里,值得期待的新兵是淘宝小程序。近期淘宝小程序已经开始崭露头角,相信随着产品和运营的完善,淘宝小程序会开辟一片新蓝海,因为赋能卖家,确实是一个大市场。

QQ小程序发布较晚,它没有采取同为后来者的字节跳动小程序那般中心化疯狂配量模型,目前处于稳定增长中,但整体体量暂时和其他几家还不在一个量级。

再分享一个数据:各个平台的应用数量。除了月活流量外,我们还应该关注一个指标,是应用数量。uni-app的开发者发布到各个平台的“应用数量”,看下图:




虽然使用uni-app框架可以发布到所有小程序平台,但大多数开发者不会全平台提交应用。上面的饼图有2种解读:

  1. 微信小程序的应用数量远远超过其他平台,是绝对数量级的差距。说明它已经成为一种生活方式而不只是一个流量平台。
  2. 微信小程序非常拥挤,大量开发者聚集在微信平台,但得不到足够的流量

百度和字节跳动,应用数量少,但小程序月活体量却非常大,有更多红利机会。

如果你是一个自带流量的品牌主,比如政府单位,那微信小程序是很好的选择。如果你是一个独立开发者,现在在微信里获取流量其实已经很难了,不妨试试其他平台。与微信、支付宝的给量逻辑不同,百度和字节跳动是卖流量的。在微信里获客,一般是给用户利益,比如拼团砍价;在百度、字节跳动里获客,是给平台利益,花钱投放立即带来用户。从难度来讲,在微信里已经变得很难,而在百度和字节跳动则很简单。

百度里小程序的权重高于H5,投资到百度小程序上比投放H5页面更有性价比。至于字节跳动,不得不佩服它家的流量实在太大了,大到什么地步呢?这么说吧,只要肯投钱,快速获取上千万用户很easy。

当然,不花钱投放,一样可以得到流量,那对应的要求就是你的内容过硬。

以DCloud的开发者社区App为例,每天在百度小程序上得到的流量是最大的。很多用户在百度上搜索技术问题,被导流到DCloud社区的百度小程序中,拉新效果远优于其他小程序、App和H5。

在2020年,手机厂商的快应用也出现了更积极的变化。过去快应用的数量很少,不过几千款,与微信的百万级应用数差距很大。最近快应用在原生渲染引擎之外,推出了兼容小程序架构的新应用引擎。对快应用平台而言,新策略有助于增加快应用的开发者数量。

对开发者而言,这或许是拿到一个巨大流量的新机会。

uni-app在第一时间也跟踪了快应用的新引擎适配,欢迎开发者关注。


二、各家小程序平台的流量质量怎么样?

有量,还不够。开发者还关心流量质量。流量质量怎么看?我们来看这两个指标:1、单用户页面访问数量;2、次日留存

大家都知道,小程序的流量质量,比App要差。但具体差多少呢?我们把App的数据请出来,一起比一下。

不同平台用户访问应用的页面数量

可以看到,App的一个日活用户,平均访问49个页面,远超小程序。虽然小程序的拉新能力甩开App几条街,但深度用户,还是更喜欢用App。

在各家小程序里,微信小程序的表现最接近App,领先其他小程序不少。

从这个数据可以明显看出,用户对在支付宝、百度、字节跳动的App中重度使用小程序的习惯没有养成。基于这个现状,开发者若在百度、字节跳动平台推广小程序,需要注意缩短流程,在尽可能短的页面完成自己的业务。比如获取注册表单、获取商机线索、直购低价商品等。而另一方面,也需要微信以外的其他小程序运营平台,努力学习微信,改进运营策略。尤其是百度、字节跳动和QQ小程序,还比较重视应用内广告的收益,如果页面访问次数上不去,广告位的曝光量就上不去,导致美梦落空。

我们再来看第二个指标:次日留存。

各平台次日留存表

首先,所有小程序的留存,都比App差不少。然后看各家小程序。微信小程序,在众多小程序里,留存遥遥领先,平均次日留存超过了10%。其他小程序的平均次日留存,都在5%以下。

为什么会有这么大差距。从留存入口来看,微信的下拉二楼、发现选项卡的小程序栏目,已经成功的培养起了用户的使用习惯。用户第一次不管从哪里得到一个小程序,第二次还可以比较顺畅的找到它,从而形成留存。但其他平台在这方面做得不好。百度App的二楼,经常和信息流刷新冲突。支付宝的二次使用入口,打开很慢,远不及微信的体验。字节跳动、QQ的二次使用入口则非常深。

当然,这里还有另一个关键问题,对于非微信的其他小程序平台,它们还有一个尴尬,二次使用的入口,到底做的多方便为好?字节跳动和百度,都是卖流量为生的公司。开发商投放了搜索关键字或信息流广告,如果后续用户可以方便的在二次使用入口获取这个应用,那对于字节跳动和百度来说,第一次卖流量的钱就会越来越少。这和微信不同,微信不卖初次获取的流量,它的变现是后向的,来自于持续使用的微信支付、应用内广告。后向支付和广告收益如何平衡?初次流量销售收益和小程序留存如何平衡?这是2个需要它们妥善取舍的问题。

三、结语

本文给开发者提供了数据参考,也给小程序平台提出了一些问题。

衷心希望各家小程序平台能解决好问题,取得更大的发展;

更祝愿开发者把握住新红利,在大潮中实现自己的梦想。

文章转载自:https://zhuanlan.zhihu.com/p/130332829

作者:崔红保。转载标注出处

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原作者: 崔红宝 来自: 知乎